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Automatización · n8n

Tu operación no debería depender de que alguien se acuerde

Los procesos que hoy dependen de que una persona los empuje se caen el día que esa persona está ocupada. Nosotros los convertimos en flujos que corren solos, conectados a las herramientas que ya usas, y los vigilamos para que no se detengan.

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+200 flujos en producción
+40 marcas con agentes operando
+100 clientes en 3 continentes
24/7 monitoreo activo
El costo de lo manual

Lo que hoy hace tu equipo a mano, lo hace todos los días

Copiar un dato de un sistema a otro, avisarle a alguien que llegó un pedido, revisar si un pago entró, armar el mismo reporte cada lunes. Cada tarea toma minutos y parece menor. Multiplicada por los días del año, es una persona completa dedicada a mover información de un lado a otro.

Se olvida Los procesos que dependen de la memoria de alguien fallan justo el día de más trabajo.
Se pierde La información que se copia a mano se copia mal. El error aparece semanas después.
No escala Si vender el doble significa contratar el doble, el problema no es el equipo.
Qué hacemos

Automatizamos el trabajo que nadie debería estar haciendo

No vendemos un catálogo de flujos prearmados. Levantamos tu operación, encontramos dónde se está yendo el tiempo y construimos lo que esa operación necesita.

Conexión entre sistemas Tu CRM, tu tienda, tu facturación y tus hojas de cálculo dejan de ser islas. El dato entra una vez y aparece donde tiene que aparecer.
Procesos que corren solos Reportes, avisos, seguimientos y cargas de información quedan programados. Se ejecutan estén o no en la oficina.
Integraciones vía API Si la herramienta tiene API, la conectamos. Y si no la tiene, buscamos el camino que sí funcione.
Generación de documentos Fichas, cotizaciones y reportes se arman solos con los datos que ya están en tus sistemas, sin que nadie los transcriba.
Alertas cuando algo importa El equipo se entera de lo que necesita atención, en el canal donde de verdad mira, y no de todo lo demás.
Recuperación ante fallos Cuando un servicio externo se cae, el flujo reintenta y avisa. No se pierde la ejecución en silencio.
Sobre tu operación

No te pedimos cambiar de herramientas

La automatización se monta encima de lo que ya usas. Si tu equipo trabaja en una herramienta y le funciona, esa herramienta se queda. Lo que cambia es que deja de estar aislada.

  • Levantamos tu proceso real, no el que está en el manual
  • Conectamos las herramientas que tu equipo ya sabe usar
  • Nadie tiene que aprender un sistema nuevo para que funcione
Sobre el día después

Un flujo que nadie vigila es un flujo que ya falló

La mayoría de las automatizaciones no se caen el primer día. Se caen tres meses después, cuando cambia una clave o un servicio externo se actualiza, y nadie se entera hasta que el cliente reclama. Por eso monitoreamos las ejecuciones y actuamos antes de que eso pase.

  • Cada ejecución queda registrada, no se pierde en el aire
  • Si un flujo falla, lo sabemos nosotros antes que tú
  • Los ajustes por cambios de terceros entran en el mantenimiento
Sobre cómo se construye

Un flujo por responsabilidad, no un monstruo que hace de todo

Es tentador meter toda la lógica en un solo flujo gigante. Funciona hasta que hay que cambiar algo, y entonces nadie se atreve a tocarlo. Nosotros separamos cada responsabilidad en su propio flujo, con nombres claros, para que dentro de un año se pueda modificar sin miedo.

  • Cada flujo hace una cosa y se puede cambiar sin romper el resto
  • Corre en infraestructura propia, no en una cuenta compartida
  • Queda documentado: no dependes de que nosotros nos acordemos

Las piezas de esta página son recreaciones propias de tumarcaviral.com, no capturas de n8n.

Casos reales

Así se ve cuando ya está funcionando

Estos son procesos que hoy están corriendo en operaciones reales. Los contamos por sector, sin nombrar clientes.

  • Disparador
  • Datos
  • IA
  • Decisión
  • Entrega
CLÍNICA ESTÉTICA

Saber qué está pasando en las conversaciones, sin leer mil chats

Los datos del CRM se levantan de forma automática, se consolidan en una base de datos propia y se analizan con IA. El dueño abre un informe y entiende qué están pidiendo sus clientes y dónde se está cayendo la atención, sin tener que entrar al CRM a revisar conversación por conversación.

sí
PROGRAMADOR Dispara el proceso de forma automática, sin que nadie tenga que acordarse de ejecutarlo.
CONSULTA CRM Pide al CRM la información del periodo: conversaciones, etapas y movimientos de cada oportunidad.
NORMALIZA Ordena los datos que llegan en formatos distintos para que puedan compararse entre sí.
BASE DE DATOS Guarda todo en una base propia. A partir de aquí la información deja de vivir solo dentro del CRM.
ANÁLISIS IA La IA revisa el conjunto y busca patrones: qué están pidiendo los clientes y dónde se está cayendo la atención.
¿HAY HALLAZGOS? Si el análisis encontró algo que amerita atención, el flujo sigue. Si no, cierra el ciclo y espera la siguiente corrida.
GENERA INFORME Arma un informe legible, pensado para que lo lea el dueño del negocio y no un analista.
ENTREGA Deja el informe donde el equipo ya trabaja, sin pedirle a nadie que entre a otra plataforma.
KommoPostgreSQLn8nClaude
DISTRIBUIDOR DE EQUIPOS INDUSTRIALES

De un manual del fabricante a una ficha técnica lista para el cliente

El flujo lee el manual en PDF, extrae las especificaciones, completa lo que falta con investigación verificada y entrega la ficha en Word, guardada en la carpeta que corresponde y registrada en la base interna. Nadie transcribe nada a mano.

síno
RECIBE PDF Entra el manual del fabricante, tal como lo envía el proveedor.
EXTRAE TEXTO Separa el contenido del documento para poder trabajarlo, incluidas las tablas de especificaciones.
ANÁLISIS IA La IA identifica las especificaciones técnicas y las organiza en la estructura de la ficha.
¿FALTAN DATOS? Revisa si el manual dejó campos sin cubrir. Es lo normal: casi ningún manual trae todo.
INVESTIGA Busca lo que falta y lo verifica antes de usarlo. Si un dato no se puede verificar, se deja vacío en lugar de inventarlo.
GENERA DOCUMENTO Arma la ficha en Word con el formato del cliente, lista para enviar.
ARCHIVA Guarda el documento en la carpeta que le corresponde, con el nombre correcto.
REGISTRA Deja la ficha registrada en la base interna, para que exista y se pueda encontrar después.
n8nClaudeGoogle DriveNotion
MARCA CON INVERSIÓN CONSTANTE EN META ADS

Campañas que parecen activas y no están entregando nada

En Meta una campaña puede aparecer activa mientras todos sus conjuntos de anuncios están apagados: sigue en verde en el panel y no entrega. El flujo revisa el estado real de cada campaña y avisa al equipo cuando encuentra una así, en vez de esperar a que alguien note el hueco en los resultados.

síno
PROGRAMADOR Revisa las campañas de forma periódica, sin depender de que alguien abra el panel.
CONSULTA META Pide a la API el estado de cada campaña y de cada conjunto de anuncios.
ESTADO REAL Compara lo que el panel muestra contra lo que de verdad está entregando. Son cosas distintas más veces de lo que parece.
¿ACTIVA SIN ENTREGAR? Detecta el caso concreto: la campaña figura activa, pero todos sus conjuntos están apagados.
ARMA ALERTA Prepara el aviso con lo que hace falta para actuar: qué campaña es y qué está pasando.
NOTIFICA Avisa al equipo en el canal donde de verdad mira, no en un correo que nadie abre.
REGISTRA REVISIÓN Deja constancia de que se revisó. Que no haya hallazgos también es información.
Meta Marketing APIn8nAlertas
COMERCIO CON ALTO VOLUMEN DE WHATSAPP

Responder a la primera, a cualquier hora

El mensaje entra al CRM, el flujo lo procesa, el agente responde, califica y agenda, y todo queda registrado en la ficha del contacto. El equipo entra en la conversación cuando de verdad aporta, no para saludar.

síno
ENTRA AL CRM El mensaje llega primero al CRM. Esa es la regla: el CRM es el dueño del contacto, no el canal.
WEBHOOK El CRM avisa al flujo que hay algo nuevo que atender.
RECUPERA HISTORIAL Trae lo que ya se habló con esa persona, para no arrancar la conversación desde cero.
CONSULTA CATÁLOGO Busca la información del negocio que hace falta para responder con datos y no con generalidades.
AGENTE IA Responde en el tono del negocio, resuelve la duda y califica la oportunidad mientras conversa.
¿QUIERE AGENDAR? Detecta si la conversación llegó al punto de concretar.
AGENDA Reserva el espacio y confirma, dentro de la misma conversación.
ACTUALIZA FICHA Todo queda registrado en el contacto: lo que se habló, en qué etapa quedó y qué sigue.
WhatsApp Business APIKommon8nClaude

Cada operación es distinta. Estos flujos se construyeron sobre procesos reales, no sobre una plantilla.

Con qué se conecta

Se conecta con lo que ya está en tu operación

Las herramientas que ya usas, conectadas al mismo flujo de trabajo.

Si la herramienta tiene API, se puede conectar. Si no estás seguro, pregúntanos.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre automatización

¿Qué es n8n y por qué lo usan?

Es una plataforma de automatización que permite conectar herramientas y construir procesos a la medida. La usamos porque no obliga a encajar tu operación en un molde: se adapta a cómo trabajas y no al revés.

¿Tengo que cambiar las herramientas que uso hoy?

No. La automatización se monta encima de lo que ya tienes. Si algo le funciona a tu equipo, se queda.

¿Qué pasa si un flujo deja de funcionar?

Monitoreamos las ejecuciones. Si algo falla, lo detectamos y lo corregimos. Los ajustes por cambios en servicios de terceros entran dentro del mantenimiento.

¿Sirve si mi empresa es pequeña?

Sí. Cuanto más pequeño el equipo, más pesa el trabajo manual. No hace falta empezar con toda la operación: se arranca por el proceso que más tiempo consume.

¿Qué proceso te está costando más tiempo?

Cuéntanos cómo trabajas hoy y te decimos qué se puede automatizar y qué no vale la pena. Con franqueza.

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